“五一”假期，泰安這座城市不僅以壯麗的泰山美景迎接八方來(lái)客，更以公交人的暖心善舉傳遞著(zhù)城市溫度。
5月2日晚上9點(diǎn)20分，高鐵泰安站出站口，一位乘客心急如焚。原來(lái)，他新買(mǎi)的價(jià)值4000余元的無(wú)人機不慎丟失，據他回憶，可能丟在了18路公交車(chē)上或者公交站牌附近。該乘客大約在晚上8點(diǎn)42分從老汽車(chē)站下車(chē)，具體遺失地點(diǎn)實(shí)在難以確定。
現場(chǎng)工作人員譚麗秀了解情況后，立刻行動(dòng)起來(lái)。她深知無(wú)人機對于這位乘客的重要性，趕緊通過(guò)微信工作群發(fā)送尋物啟事，并安排孫紀良去公交停車(chē)場(chǎng)挨個(gè)查找。停車(chē)場(chǎng)里車(chē)輛眾多，查找工作并不輕松，但孫紀良沒(méi)有一絲懈怠。他一輛車(chē)一輛車(chē)仔細查看，不放過(guò)任何一個(gè)角落。
功夫不負有心人，最后孫紀良在18路公交車(chē)的后排座位上找到了那架無(wú)人機。當他將完好無(wú)損的無(wú)人機交到乘客手中時(shí)，乘客眼中滿(mǎn)是驚喜與感激。據失主介紹，他報警后抱著(zhù)試試看的心態(tài)到高鐵泰安站的的公交值班點(diǎn)來(lái)問(wèn)一問(wèn)，沒(méi)想到公交的工作人員真的幫忙找到了。隨后，該失主撥打了泰安市12345便民熱線(xiàn)，希望對該兩位公交公司工作人員代為轉達表?yè)P和感謝。
其實(shí)，在這個(gè)“五一”，泰安公交人暖心的事跡并非個(gè)例。此前，也有外地游客在乘坐18路公交車(chē)時(shí)，遺落物品在車(chē)內。下車(chē)發(fā)現后，當游客焦急返回公交站牌時(shí)，不僅工作人員主動(dòng)通過(guò)微信幫忙聯(lián)系尋找，還不辭辛勞將物品親自送還。
這些公交工作人員，在平凡的崗位上，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)責任與擔當。他們急乘客之所急，想乘客之所想，用一次次熱心地幫助，讓乘客在旅途中感受到溫暖與關(guān)懷。他們的善舉，不僅是個(gè)人高尚品德的體現，更彰顯了泰安公交的良好風(fēng)貌，為這座城市增添了一抹亮麗的文明色彩。
