為保障五一假期群眾安全、便捷出行，泰安公交提前安排部署，多措并舉，積極應對客流高峰，凝心聚力做好安全保障、運力投放、志愿服務(wù)等工作。五一假期無(wú)乘客滯留現象發(fā)生，泰安公交圓滿(mǎn)完成節日期間的公交運輸任務(wù)，全方位保障了群眾安全、便捷、順暢出行。
精調運力部署，織密運輸保障網(wǎng)絡(luò )
五一假期，泰安公交根據線(xiàn)路客流實(shí)際，科學(xué)調配車(chē)輛，增加9路、16路、19路等8條途經(jīng)重要旅游節點(diǎn)線(xiàn)路的運營(yíng)班次，在泰山景區天外村、桃花峪等重點(diǎn)區域安排應急車(chē)輛疏散人員，確保線(xiàn)路運力持續供給，最大限度保障群眾便捷出行。5月1日至5日，泰安公交共投入公交車(chē)1443輛，累計發(fā)送32608班次，實(shí)現客運量73.81萬(wàn)人次。其中，新開(kāi)通的天外村至紅門(mén)、天外村至泰山火車(chē)站等7條“旅游公交直通專(zhuān)線(xiàn)”，累計投入加班車(chē)521臺次，運行1194個(gè)班次，運送乘客5.13萬(wàn)余人。
強化信息互通，實(shí)施動(dòng)態(tài)延時(shí)服務(wù)
五一假期，泰安公交強化與泰山景區、高鐵泰安站的信息互通，實(shí)時(shí)掌握登山客流量、索道運行時(shí)間及高鐵末班到站信息。依托動(dòng)態(tài)數據支撐，嚴格執行“高鐵末班不到站、索道不停運，公交不收車(chē)”的服務(wù)承諾。在高鐵泰安站，游1路、夜1路實(shí)施動(dòng)態(tài)延時(shí)機制，線(xiàn)路運營(yíng)時(shí)間與高鐵到站時(shí)間完全同步，并根據實(shí)時(shí)客流量靈活增加車(chē)輛；在天外村、桃花峪等區域提前優(yōu)化運力配置，白天加密旅游專(zhuān)線(xiàn)和旅游直通車(chē)班次，夜間精準接駁索道及景區專(zhuān)線(xiàn)下山游客，實(shí)現公交無(wú)縫銜接，讓群眾出行安心、舒心，確保公交運輸與高鐵、景區節奏同頻共振。
細查安全隱患，筑牢安全防護屏障
泰安公交堅決樹(shù)牢“隱患就是事故”的理念，按照“三管三必須”的要求，精準研判風(fēng)險，認真落實(shí)發(fā)車(chē)前、行駛中、收車(chē)后“三檢”制度，特別是對營(yíng)運車(chē)輛的電路、燈光轉向、剎車(chē)系統等進(jìn)行全方位排查，加大對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)時(shí)段部分線(xiàn)路的隱患排查力度，扎實(shí)落實(shí)公交運營(yíng)安全隱患排查整治工作，切實(shí)扛穩守牢安全生產(chǎn)防線(xiàn)，全力保障運營(yíng)安全有序。
打造溫馨出行路，聚力提升服務(wù)品質(zhì)
五一假期，泰安公交“泰山百合”志愿者共計585人次穿梭于各公交站點(diǎn)，為群眾出行保駕護航。在泰山景區周邊站點(diǎn)，他們耐心解答線(xiàn)路咨詢(xún)、規劃最優(yōu)公交路線(xiàn)，貼心提醒乘車(chē)安全；特別關(guān)注老年和兒童等特殊群體，攙扶老人、照顧兒童、幫拿行李；維護公交站點(diǎn)秩序，引導乘客有序排隊，避免擁擠踩踏；清理公交站點(diǎn)及周邊環(huán)境衛生，讓站點(diǎn)煥然一新。泰安公交的志愿服務(wù)溫暖了乘客，傳遞了城市文明與溫度，志愿者們用行動(dòng)詮釋志愿精神，成為公交服務(wù)的亮麗名片。
泰安公交以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷檔”的堅守，織密覆蓋白天與黑夜、串聯(lián)城區與景區的立體交通運輸保障網(wǎng)絡(luò )，用熱情和汗水詮釋責任與擔當，為群眾出行提供便捷、文明、和諧的乘車(chē)環(huán)境，詮釋“勞動(dòng)創(chuàng )造幸福”的深刻內涵，為假期群眾出行交出“滿(mǎn)意答卷”。五一假期已落幕，服務(wù)不停歇，泰安公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)永遠在路上！
